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御注文・営業時間について

ご注文の受付けは、年中無休です。
【営業時間】
AM9:00～PM18:00
18時以降のご注文に関しましては、翌営業日の取扱いとなります。
お問い合わせ受付日・時間
月曜日～金曜日 09:00～18:00
(土曜日、日曜日、祝日は店休日)
土曜日、日曜日、祝日、受付時間以降のお問い合わせのお返事は、
翌営業日になります。

商品発送について

ご注文頂いた商品は、当店に在庫がある場合は、3～5日、在庫切れで取り寄せの商品は、お客様にお待ち頂く事があります。
その時は、メールにて敏速に対応いたしますので、ご了承ください。
お届けは、お客様が商品をお受け取りになりたい日にちになるだけ、お届けできるよう手配いたします。
■配達はすべて宅配便（一人）で玄関渡しとなります。
■大型商品やエレベ－タ－の無い2F以上のお客様は玄関まで運ぶのをお手伝いをお願いしています事をご了承下さい。
■超大型商品はドライバー1人では荷降ろしができませんので必ず男性の方のお手伝いをお願いいたします。
■大型商品の場合、ご自宅に搬入できない等の返品・交換につきましては、往復の送料をお客様ご負担でお願い致しますことをご了承下さい。
■インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等）を当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。
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返品について

商品は到着後、すぐにご確認をお願い致します。
■配達中の事故が明らかな場合受け取り拒否をお願い致します。
弊社にご連絡いただければ、代替商品のの手配に移らさせていただきます。
■お客様の都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
■商品の色など、モニター画面と実物が多少異なる場合があります。ご理解の上ご注文下さい。

送料について

商品は特に記入のあるものを除いて、送料無料になっております。
（一部地域は除く）
北海道・沖縄・離島は、追加料金がかかりますのでメールにて後ほど金額をお知らせします。

運営会社：K-SEEK【ケイ・シーク】
〒831-0001
出荷倉庫：事務所
福岡県大川市下青木２０２－１
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FAX:0944-89-6589
メール:honten@k-seek.com

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